嗨，小(xiǎo)夥伴們，大(dà)家好啊~

進入十一(yī)月，有木有一(yī)絲絲小(xiǎo)激動！畢竟到一(yī)年一(yī)度剁手的時候啦~

做牛做馬一(yī)整年，一(yī)夜回到解放(fàng)前。雙十一(yī)就是有這樣的魔力，總能想方設法，讓小(xiǎo)乖乖們心甘情願奉獻出自(zì)己的錢包。

反正距離(lí)下(xià)一(yī)次發工資，也就再等 30 天那麽久吧。該剁的手你會忍住不剁嗎(ma)？估計難。

那麽，每年雙十一(yī)，這些電商平台到底做了哪些活動，才吸引了如此龐大(dà)的用戶群體(tǐ)（包括小(xiǎo)兌）去(qù)甘心買買買呢？

來一(yī)起揭秘“雙十一(yī)”電商平台的那些套路吧。

天 貓

雙十一(yī)對馬雲爸爸來說，是實現阿裏Q4 業績新突破十分(fēn)重要的一(yī)環，當然對活動方面一(yī)點也不會落下(xià)。

預付定金：與以往的套路一(yī)樣，通過預售去(qù)抓住用戶，進行流量積蓄，到雙十一(yī)當天支付尾款集中爆發。這樣的活動一(yī)方面起到提前長期宣傳的效果，同時爲預付款爲用戶下(xià)單堅定信心，抓住了用戶心理進行營銷。

火(huǒ)炬紅包：從10 月 19 日開(kāi)始，點開(kāi)天貓APP可以點燃“我的雙十一(yī)”，從而通過“分(fēn)享”按鈕邀請好友(yǒu)幫助點亮紅包，瓜分(fēn)2. 5 億元紅包。在分(fēn)享的過程中，能夠吸引到更多用戶參與活動，好友(yǒu)互點紅包、紅包互抽等方式激發用戶的參與積極性，從而提升用戶活躍及留存率。

滿減優惠券：滿減券是刺激用戶消費(fèi)的重要手段之一(yī)，爲提升用戶好感，改名爲“津貼券”後，通過使用額度設置來提升客單價，也可以刺激用戶消費(fèi)更多。

花呗提額+無息：爲刺激用戶消費(fèi)，點進花呗即可領取爲用戶準備好的臨時提升額度，“到店(diàn)用花呗赢雙 11 免單”，及“花呗分(fēn)期免息”，都在于爲雙十一(yī)刺激用戶消費(fèi)做準備和預熱。

天貓按照(zhào)以往雙十一(yī)的活動習慣執行，雖并無太多創新，但(dàn)對用戶體(tǐ)驗而言是更爲适應和傳承的。此外(wài)，天貓還推出機器人倉庫、天貓雙十一(yī)郵票(piào)等，都在刺激用戶，爲活動做準備。對運營而言，天貓雙十一(yī)的活動統籌是更需要學習的。

京 東

京東的雙十一(yī)活動上周小(xiǎo)兌也和大(dà)家提過一(yī)些，同時從活動玩法上和天貓差異沒有太大(dà)。姑且再講一(yī)些富有新意的玩法吧。

社交玩法大(dà)集合：京東微信、手Q購物利用社交渠道特點推出的社交屬性購物玩法大(dà)集合。空間“情報發布站告急令”、微信“真心話(huà)大(dà)冒險”、超級拼購會場、“禮物研究院”等衆多玩法，基于社交屬性的創新，推動用戶消費(fèi)升級。

AR試裝：京東将通過短視頻(pín)、直播、社區、内容導購等形式增強用戶參與感。同時，無人客服、人臉識别互動、AR試妝等科技也将參與其中。

京豆支付：京東支付将投入 1 億元補貼，并贈送1. 1 億京東京豆。同時，京東白(bái)條将推出最高 12 期分(fēn)期免息，京東金融保險将不限量贈送保額超百萬禮包。京東還準備了 4 億海量神券、 600 億券面金額等多種玩法和優惠。

注重女性用戶：在數碼及電子産品的優勢條件下(xià)，京東抓住了男性用戶的同時，聯合國際知(zhī)名品牌還專爲女性用戶聯袂促銷，活動當天品牌價格與 11 月 11 日高潮期當天持平，以此吸引女性用戶參與活動。

蘇 甯

與京東和天貓注重線上促銷不同，蘇甯易購将啓動“O2O購物節”，實踐智慧零售。

線上+線下(xià)雙玩法：結合蘇甯易購線下(xià)門店(diàn)布局的優勢，将其雙十一(yī)活動玩法升級。進行線上大(dà)促與全國 30 家雲店(diàn)和 1000 家易購直營店(diàn)相(xiàng)結合，既能提升用戶的購物體(tǐ)驗，同時實現零時差銷售。

智慧零售機器人：蘇甯将智慧零售概念推向市場，推出智慧零售機器人“旺寶”，将收集蘇甯線下(xià)消費(fèi)者數據，實現線上線下(xià)數據同步，打造蘇甯購物數據池，真正擔負起蘇甯智慧零售體(tǐ)系的重要角色。

共享快遞盒：爲備戰今年雙11,蘇甯物流推出更加輕便、更容易攜帶的“共享快遞盒”,主要用于3C、母嬰、快消易碎商品的自(zì)提送貨上門服務。借“共享”熱潮打造環保産品，是一(yī)舉多得的好辦法。

“尋鮮記”活動：蘇甯針對雙 11 推出的“尋鮮記”活動專門針對湘西貧困縣的臘肉、蜜柚等農特産品等進行直播，把觸角伸向了新方向。将通過直播的新玩法進行農特産品宣傳，以此在用戶腦海中留下(xià)深刻的活動烙印。

三大(dà)電商平台推出的促銷活動雖有類似，但(dàn)在玩法上依然打造出各具特色的形式。

把活動運營中的細枝末節放(fàng)大(dà)，往往令用戶印象深刻的活動，或者價格更具優勢，或者活動更有特色，或者宣傳更爲到位，但(dàn)三者具備往往能最大(dà)化實現活動效果。

與其他平台相(xiàng)比，活動有什麽不同？在整體(tǐ)統籌上，又(yòu)該考慮哪些細節？這是每一(yī)個運營人都應該考慮的問題。

最後，再問一(yī)個問題，

你會忍住不買買買嗎(ma)？

反正我不會。